Penghapusan Data

Kami di Teman Batin menghormati privasi Anda dan hak Anda untuk mengontrol data pribadi Anda. Sesuai dengan kebijakan privasi dan peraturan yang berlaku, Anda dapat meminta penghapusan seluruh data akun Anda dari sistem kami.

Untuk memastikan permintaan Anda diproses dengan aman dan untuk memverifikasi kepemilikan akun, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

• Kirimkan email dari alamat email yang terdaftar di akun Teman Batin Anda ke alamat email dukungan kami: hei@temanbatin.com
• Gunakan subjek email berikut: "Permintaan Penghapusan Data Pengguna"
• Di dalam isi email, mohon sertakan informasi berikut untuk keperluan verifikasi:
  • Nama Lengkap Anda.
  • Nomor Telepon yang terhubung dengan akun WhatsApp Anda.
  • (Opsional) Alasan permintaan penghapusan data.

Setelah kami menerima email Anda, tim kami akan melakukan verifikasi kepemilikan akun. Proses ini mungkin memakan waktu hingga [contoh: 5-7 hari kerja]. Setelah verifikasi berhasil, kami akan menghapus seluruh data pribadi Anda secara permanen dari basis data kami, termasuk riwayat percakapan dan informasi akun.

Kami akan mengirimkan email konfirmasi setelah proses penghapusan selesai.

Terima kasih atas pengertian Anda.